0
0
Imóveis
Empreendimentos
Quer vender?
Quem Somos
Contactos
Parcerias
Notícias
Recrutamento
pt
en
fr
de
es
it
Imóveis
Empreendimentos
Quer vender?
Quem Somos
Contactos
0
Favoritos
Ver todos os imóveis
Sem Favoritos
0
Consultados
Ver todos os imóveis
Sem Consultados
pt
en
fr
de
es
it
Resolução Alternativa de Litígios
Nos termos e em cumprimento do disposto na Lei n.º 144/2015, de 08.09, a
Casas Prime
disponibiliza a informação necessária para que o cliente consumidor possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial que o ajudará a resolver o litígio em questão.
A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispor de recorrer a entidades oficiais que os ajudem na resolução ou orientação, de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos Tribunais.
Em regra, o procedimento pode descrever-se conforme segue:
1)
O cliente consumidor pede a um terceiro imparcial que intervenha como intermediário entre si e o fornecedor ou prestador de serviços que é o alvo da sua reclamação.
2)
O intermediário pode sugerir uma solução para a sua reclamação, impor uma solução a ambas as partes ou reunir as partes para encontrar uma solução.
A resolução alternativa de litígios pode traduzir-se em "mediação", "conciliação" ou "arbitragem".
A resolução alternativa de litígios é, por norma, menos dispendiosa, menos formal e mais rápida do que a via judicial.
Assim, em caso de litígio, o cliente consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Av. Fernão Magalhães, N.º 240, 1º
tel.:239821690
fax:239821690
e-mail:
geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
site: http://
www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Subscreva a Newsletter
o seu email
Concordo que os meu dados pessoais possam ser guardados e usados, para o envio de informação sobre os seus produtos e serviços.
Saber mais »
SUBSCREVER
x
O seu navegador está desatualizado, possui falhas de segurança e pode apresentar problemas a exibir este e outros websites.
Resolver Agora
O nosso website usa cookies para ajudar a melhorar a sua experiência de utilização. Ao utilizar o website, confirma que aceita a sua utilização. Esperamos que esteja de acordo.
Política de Utilização de Cookies
Fechar